Tap på investeringsavtaler og investeringsprodukter

Ved inngåelse av spare- og investeringsavtaler, har banker og investeringsselskaper normalt en informasjons- og rådgivningsplikt overfor kunden. Generelt skal informasjonen og rådgivningen være i samsvar med god forretningsskikk, og kundens interesser skal ivaretas.

Dersom informasjons- og rådgivningsplikten brytes, kan kunden ha krav på erstatning og/eller tilbakebetaling.

• Les mer om: Kontrakter

I Røeggensaken 22. mars 2013 påla Høyesterett DnB Bank ASA å tilbakebetale Røeggen NOK 230 000 med tillegg av forsinkelsesrenter. I tillegg ble banken pålagt å dekke Røeggens sakskostnader på NOK 4 758 000. Høyesterett la til grunn at banken har et ansvar for å sikre at det gis riktig, nøktern og realistisk informasjon.

Videre ble det lagt til grunn at banken skal sikre at kunden forstår innholdet i handelen, og ikke er gitt misvisende eller feilaktige opplysninger om viktige forhold med betydning for investeringen. Etter en samlet vurdering, ble gjeldende krav ikke ansett overholdt.

• Les om Røeggen-saken på: NRK.no

Dersom en kunde har lidt tap på investeringer, og har grunn til å tro at brudd på gjeldende regelverk foreligger, bør kunden så raskt som mulig fremsette reklamasjon/klage overfor banken eller selger av produktet. Formålet er å avverge at et krav går tapt som følge av mangel på reklamasjon eller passivitet.

Det kan også være nødvendig å anlegge søksmål (ta rettslige skritt) for å unngå at et krav foreldes. Hovedregelen er et at krav går tapt ved foreldelse etter 3 år. Merk at et krav som er eldre enn 3 år kan være i behold, slik at det uansett kan være tjenlig å få vurdert om et eldre krav bør forfølges.

Hvis det oppstår tvist med en bank eller selger av produktet, er det viktig å merke seg at kunden kan ha krav på rettshjelpsdekning til advokat i medhold av alminnelige privatforsikringer. I så fall dekkes vesentlige deler av advokatkostnadene.

• Les mer om: Dom: Lånefinansierte spareprodukter

Vi bistår klienter over hele landet.